Flight Talks A.Ş. – Kullanıcı Sözleşmeleri ve Hukuki Metinler
ℹ️ Not: Bu doküman, Flight Talks Anonim Şirketi ("Şirket") için hazırlanmış kapsamlı bir hukuki
taslak setidir. Türkiye (KVKK), Avrupa Birliği (GDPR), App Store / Google Play politikaları ve global platform
standartları dikkate alınarak oluşturulmuştur. Nihai yayına alınmadan önce Şirket avukatı tarafından gözden
geçirilmesi, yerel mevzuata ve iş modelinin son haline göre uyarlanması önerilir.
1. TANIMLAR VE GENEL HÜKÜMLER
Şirket: Flight Talks Anonim Şirketi
Platform: Flight Talks mobil uygulaması, web sitesi, API'ler ve bunlarla bağlantılı tüm
dijital servisler
Kullanıcı: Platforma kayıt olan gerçek veya tüzel kişi
İçerik: Kullanıcılar tarafından paylaşılan metin, görsel, video, ilan, mesaj, konum bilgisi,
profil bilgileri ve diğer tüm veriler
Hizmet: Platform üzerinden sunulan uçuş odaları, eşleşme sistemi, ilan ve yardım alanları,
profil sayfaları, harita ve oyunlaştırma özellikleri dahil tüm fonksiyonlar
Bu sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a kayıt olmasıyla yürürlüğe girer ve Kullanıcı ile Şirket arasında
bağlayıcı bir hukuki ilişki doğurur.
2. KULLANICI SÖZLEŞMESİ (TERMS OF SERVICE)
2.1. Hizmetin Niteliği
Flight Talks, kullanıcıların uçuşlar, havalimanları, şehirler ve seyahat bağlamında birbirleriyle etkileşime
geçmesini sağlayan bir aracı dijital platformdur.
Şirket, kullanıcılar arasında gerçekleşen:
- Fiziksel buluşmalar ve her türlü iletişim
- Transfer paylaşımları
- Üçüncü kişi ilişkileri
- Ticari veya kişisel anlaşmalar
konularında taraf değildir ve hiçbir sorumluluk kabul etmez.
2.2. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, Platform'u kullanırken:
- Yürürlükteki tüm yasalara uygun davranacağını,
- Yanıltıcı, sahte veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bilgi paylaşmayacağını, kanunlarda ve ilgili
mevzuatta yasaklanan hareket ve eylemlerde bulunmayacağını,
- Taciz, tehdit, nefret söylemi, cinsel içerik, dolandırıcılık, spam ve benzeri faaliyetler ve eylemlerde
bulunmayacağını,
- 18 yaşından küçük olmadığını ve sözleşme yapma ehliyeti bulunduğunu,
- Profil oluştururken verdiği bilgilerin (Ad, Soyad, Yaş, Seyahat Bilgileri) doğru, güncel ve eksiksiz
olduğunu
kabul ve beyan eder. Yanlış beyandan doğacak zarardan kullanıcı sorumludur. Kullanıcının beyan yükümlülüğüne
aykırı hareket ve gerçeğe aykırı beyanlarının tespit edilmesi halinde şirketin kullanıcı hesabını kapatma,
askıya alma, iletişim kısıtlama vb. tedbirleri alma yetkisi mevcuttur.
2.3. Hesap Güvenliği
Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden kendisi sorumludur.
Hesabın yetkisiz kullanımı şüphesinde KULLANICI derhal ŞİRKET'e bildirimde bulunmalıdır. Hesabın yetkisiz
kullanımından doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.
2.4. Kullanıcı Türevli İçerik (UGC) ve Kullanım Kuralları
KULLANICI, UYGULAMA'ya yüklediği her türlü metin, fotoğraf, video ve ses kaydından ("İÇERİK") 5651 sayılı Kanun
kapsamında bizzat sorumludur. ŞİRKET, yer sağlayıcı sıfatıyla bu içerikleri önceden denetleme yükümlülüğünde
değildir.
KULLANICI, aşağıdaki nitelikteki İÇERİKLERİ paylaşmayacağını taahhüt eder:
- Müstehcen, pornografik, cinsel istismar içeren materyaller.
- Tehdit, şantaj, hakaret, nefret söylemi ve ırkçılık içeren ifadeler.
- Üçüncü kişilerin gizliliğini veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden görseller.
- Yasa dışı ürün satışı, uyuşturucu madde özendirme veya terör propagandası ve ilgili mevzuatta suç olarak
tanımlanan her türlü eylem.
Şirket, 5651 sayılı Kanun ve ilgili uluslararası düzenlemeler kapsamında "yer sağlayıcı" sıfatıyla hizmet
verir.
2.5. İçerik Kaldırma ve Hesap Askıya Alma
ŞİRKET, "Uyar-Kaldır" prensibi ve uygulama mağazası politikaları gereği, şikayet edilen veya tespit edilen
ihlalli İÇERİKLERİ önceden bildirimde bulunmaksızın kaldırma ve ilgili KULLANICI hesabını askıya alma/silme
hakkını saklı tutar. KULLANICI, bu işlem nedeniyle herhangi bir tazminat talep edemez.
Şirketin KULLANICI hesabını askıya alma/silme hakkını kullanabileceği örnek durumlar:
- Yasa dışı içerik
- Uygulamanın kullanıldığı ülke mevzuatında suç olarak tanımlanan ve cezalandırılması öngörülen her türlü
içerik
- Platform kurallarının ihlali
- Resmi makam talepleri
2.6. Hizmetin Sürekliliği
Şirket, hizmetin kesintisiz olacağını garanti etmez. Bakım, teknik arıza veya mücbir sebeplerle hizmet geçici
olarak durdurulabilir.
2.7. Sorumluluk Reddi
- FLIGHT TALKS, yalnızca bir dijital aracı platformdur. KULLANICI'ların birbirleriyle yapacakları görüşmeler,
buluşmalar, Transfer ve seyahat organizasyonları, Üçüncü taraf hizmetleri ve uygulama kullanıcılarının ilgili
mevzuata aykırı eylemleri kullanıcıların kendi risk ve sorumluluklarındadır. Bu durumlardan kaynaklı
doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan ŞİRKET sorumlu tutulamaz. ŞİRKET, kullanıcılar üzerinde ADLİ
SİCİL TARAMASI (BACKGROUND CHECK) YAPMAMAKTADIR.
- ŞİRKET, kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan, dolandırıcılık, hırsızlık, yaralanma veya diğer haksız
fiillerden dolayı, sorumlu tutulamaz. KULLANICI, diğer kullanıcılarla iletişim kurarken gerekli tedbirleri
(halka açık yerde buluşma, yakınlarına haber verme vb.) alacağını kabul eder.
2.8. Fesih
- UYGULAMA içinde sunulan Premium Üyelik ve sanal ürünler, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler"
kapsamındadır.
- 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca, KULLANICI satın alma işlemini
onayladığı anda hizmetin ifası başlar ve KULLANICI'nın CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR. KULLANICI, bu hususu
bildiğini ve onayladığını beyan eder.
- Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Şirket, sözleşme ihlali halinde hesabı tek taraflı olarak
feshedebilir.
2.9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
4. AÇIK RIZA METNİ
Kullanıcı, Platform üzerinden sunduğu kişisel verilerin Flight Talks A.Ş. tarafından yurt içinde ve yurt
dışında işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına, devredilmesine, sınıflandırılmasına, ve gerekli hizmet
sağlayıcılarla, şirketin iş ortaklarıyla, hava yolu şirketleri ile ve yukarıda bulunan veri paylaşımı başlıklı
maddede belirtilen diğer kuruluşlarla, kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlarla,
paylaşılmasına açık rıza verdiğini kabul eder.
KULLANICI, paylaştığı İÇERİKLER üzerinde, ŞİRKET'e, bu içerikleri UYGULAMA'nın tanıtımı ve geliştirilmesi
amacıyla kullanmak, çoğaltmak, işlemek ve kamuya iletmek üzere, dünya çapında, gayri münhasır, bedelsiz ve
süresiz bir lisans hakkı verdiğini kabul eder.
5. MODERASYON VE TOPLULUK KURALLARI
5.1. Yasaklı Davranışlar
- Saygı ve Nezaket: Taciz, zorbalık, takip etme (stalking) ve tehdit kesinlikle yasaktır.
"Hayır" cevabına saygı duyun.
- Güvenli İçerik: Çıplaklık, şiddet, kendine zarar verme veya yasa dışı faaliyetleri teşvik
eden içerikler paylaşmayın.
- Gerçek Kişiler: Sahte hesap açmak veya başkasını taklit etmek (impersonation) yasaktır.
- Spam Yok: Ticari satış, bağlantı paylaşımı veya para talebi spam olarak kabul edilir.
- Şikayet Et: Kuralları ihlal eden birini görürseniz, profilindeki "Raporla" butonuyla bize
bildirin. Kimliğiniz gizli kalacaktır.
- Yasal Uyum: İlgili mevzuatta suç olarak tanımlanan her türlü kural ihlali yasaklı davranış
kapsamındadır.
5.2. Yaptırımlar
İhlal halinde şirket ilgili kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma, kalıcı olarak silme gibi tedbirleri
uygulama hakkını saklı tutmaktadır.
6. EŞLEŞME VE FİZİKSEL BULUŞMA SORUMLULUK REDDİ
Flight Talks, kullanıcıların eşleşmesi sonucu gerçekleşen yüz yüze görüşmeler, transfer paylaşımları ve diğer
fiziksel ve her diğer her türlü iletişimden doğabilecek zararlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
Kullanıcı, tüm iletişimi kendi sorumluluğu altında gerçekleştirdiğini kabul eder.
7. İLAN VE YARDIM ALANI HÜKÜMLERİ
Platform üzerindeki ilanlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Şirket;
- İlanların doğruluğunu garanti etmez
- Taraflar arasındaki anlaşmalara taraf değildir
- Ticari işlemlerden doğan uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
UYGULAMA'nın tasarımı, yazılımı, kaynak kodları, veri tabanı ve "Flight Talks" markası üzerindeki tüm mali ve
manevi haklar ŞİRKET'e aittir. KULLANICI, UYGULAMA'yı kopyalayamaz, tersine mühendislik (reverse engineering)
işlemine tabi tutamaz.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF SERVİSLER
Platform, üçüncü taraf bağlantılar veya hizmetler içerebilir. Bu servislerin içerik ve güvenliğinden Şirket
sorumlu değildir.
10. DEĞİŞİKLİKLER
Şirket, bu sözleşmeleri tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metinler Platform'da
yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
11. İLETİŞİM
Flight Talks Anonim Şirketi
E-posta: legal@flighttalks.com
EK-1: APP STORE & GOOGLE PLAY UYUM BEYANI
Bu uygulama:
- Konum verisi kullandığını açıkça beyan eder
- Kullanıcı içeriğini raporlama ve engelleme mekanizmasına sahiptir
- 18 yaş altı kullanıcıları kabul etmez
- Gizlilik politikası uygulama içinden erişilebilir durumdadır
KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikamız (Privacy Policy)
Flight Talks A.Ş. Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu sıfatıyla Flight Talks A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine azami önem veriyoruz. 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 uyarınca sizi aydınlatmak isteriz.
Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: FLİGHT TALKS A.Ş
Web Sitesi: www.flighttalks.com
E-posta: legal@flighttalks.com
3.1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?
Şirket aşağıdaki verileri işleyebilir:
- Kimlik Verisi: Ad, Soyad, Kullanıcı Adı, Doğum Tarihi (Yaş doğrulama için).
- İletişim Verisi: E-posta, Telefon Numarası.
- İşlem Güvenliği Verisi: IP Adresi, Cihaz ID, Log Kayıtları, Parola Bilgileri.
- Lokasyon Verisi: (İzniniz halinde) Anlık konum veya seçili şehir bilgisi, uçuş ve seyahat
bilgileri.
- Görsel/İşitsel Veri: Profil fotoğrafı, paylaşılan medya içerikleri, profil içerikleri,
mesaj ve etkileşim kayıtları.
- Pazarlama Verisi: Uygulama içi hareketler, beğeniler, ilgi alanları.
- Uygulamamızda neler yaptığınız.
- Tıkladığınız veya beğendiğiniz şeyler, gönderileriniz, fotoğraflarınız.
- Arkadaş veya takipçilerinizin kim olduğu ve uygulamamızda neler yaptığı.
- Uygulamamızı kullandığınız telefon, bilgisayar veya tabletten aldığımız cihaz türü ve sürüm bilgileri.
- Ziyaret ettiğiniz diğer internet siteleri ve uygulamalar (çerezler vb. aracılığıyla).
3.2. Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?
- Üyelik işlemlerinin yapılması ve sözleşmenin ifası.
- Uygulama kullanıcılarına en uygun seyahat arkadaşlarının veya içeriklerin önerilmesi (Algoritmik eşleşme).
- Uygulama kullanıcılarının uygun reklam ve içerikler ile yönlendirilebilmesi.
- İş ortaklarımızın hedef tüketici profiline ulaşabilmesi ve pazarlama yapabilmesi.
- Uygulamanın süreklilik ve devamlılığının sağlanması.
- Şirketimizin Veri Sorumlusu olarak hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi.
- 5651 sayılı Kanun gereği trafik bilgilerinin saklanması.
- Kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
- Yetkili kurum ve kuruluşlara (Savcılık, Mahkeme) bilgi verilmesi, uygulama aracılığı ile suç işlenmesinin
önlenmesi.
3.3. Hukuki Dayanak
Verileriniz, UYGULAMA üzerinden elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır. İşleme, Kanun'un 5. Maddesinde
belirlenen şu şartlara dayanır:
- İlgilinin açık rızası,
- Sözleşmenin ifası için gereklilik,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- İlgili kanunlarda açıkça öngörülmesi.
3.4. Veri Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır.
3.5. Veri Paylaşımı
- Kişisel verileriniz, işleme amaçların gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla; Şirketin
direkt ve dolaylı çözüm ortakları, etkinlik şirketleri, dijital ajanslar, havacılık şirketleri, iş ortakları,
çağrı merkezi hizmet sunucuları, denetim şirketleri, bankalar, finans kuruluşları, hukuk/vergi danışmanları,
sigorta şirketleri, depolama/arşivleme/bilişim hizmeti veren üçüncü kişiler ve hukuken yetkili kamu
kurumlarıyla, KVKK'nın 8. maddesi çerçevesinde paylaşılabilecektir.
- Yurtdışı Aktarımı: Sunucularımızın yurtdışında bulunması nedeniyle verileriniz, güvenli
şifreleme yöntemleriyle yurtdışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, vermiş olduğunuz Açık Rıza'ya veya Kurul'a
sunulan taahhütnameye dayanmaktadır.
3.6. Kullanıcı Hakları
KVKK'nin 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki konularda talepte
bulunabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizi işlenme amacını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın
giderilmesini talep etme.
Başvuru: KVKK'den doğan taleplerinizi yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
Şirket, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
E-posta: legal@flighttalks.com
3.7. Flight Talks Child Safety & CSAE Policy
Flight Talks maintains a zero-tolerance policy regarding Child Sexual Abuse Material (CSAM/CSAE). We strictly
prohibit the creation, upload, sharing, solicitation, promotion, or distribution of any content that exploits,
sexualizes, or endangers minors.
Any user found violating these standards will be permanently banned from Flight Talks. Depending on the
severity and nature of the violation, we may also suspend accounts immediately while investigations are
ongoing.
Flight Talks cooperates with NCMEC and all relevant legal authorities in accordance with applicable laws. When
required, we preserve and provide relevant records, report illegal content, and support law enforcement
investigations to help protect children.
Users can report suspicious activity immediately using the in-app reporting tools. Reports related to child
safety are prioritized for urgent review by our moderation and trust & safety workflows.
By using Flight Talks, users acknowledge and agree to comply with this Child Safety & CSAE Policy and all
related platform safety rules.
3.7.1. Flight Talks Cocuk Guvenligi ve CSAE Politikasi (TR)
Flight Talks, Cocuklara Yonelik Cinsel Istismar Materyali (CSAM/CSAE) konusunda sifir tolerans politikasi
uygular. Resit olmayan kisileri istismar eden, cinsellestiren veya tehlikeye atan iceriklerin olusturulmasi,
yuklenmesi, paylasilmasi, talep edilmesi, tesvik edilmesi ve dagitilmasi kesin olarak yasaktir.
Bu standartlari ihlal ettigi tespit edilen kullanicilar Flight Talks platformundan kalici olarak
uzaklastirilir. Ihlalin niteligine ve agirligina bagli olarak, inceleme sureci devam ederken hesaplar derhal
askiya alinabilir.
Flight Talks, uygulanabilir mevzuat kapsaminda NCMEC ve ilgili yasal makamlarla is birligi yapar. Gerekli
durumlarda ilgili kayitlar saklanir, hukuka aykiri icerikler raporlanir ve cocuklarin korunmasi amaciyla
yurutulen adli sorusturmalara destek saglanir.
Kullanicilar supheli faaliyetleri uygulama ici raporlama araclariyla derhal bildirebilir. Cocuk guvenligi ile
ilgili bildirimler, moderasyon ve guvenlik sureclerimizde oncelikli ve acil incelemeye alinmaktadir.
Flight Talks'i kullanan herkes, bu Cocuk Guvenligi ve CSAE Politikasi ile ilgili tum platform guvenlik
kurallarina uymayi kabul eder.